Jeden Tag gehen 26% Ihrer Anrufe verloren.
Jeder ist ein verlorener Termin.
Der KI-Telefonassistent, der jeden Anruf annimmt - und Ihre Kunden proaktiv an Reifenwechsel, Inspektion und TÜV erinnert. Inbound + Outbound. Ab 299€/Monat.
Was bringt ein KI-Telefonassistent für Autohäuser?
Ein KI-Telefonassistent für Autohäuser löst zwei Probleme gleichzeitig: Er nimmt jeden eingehenden Anruf an - auch Samstags, nach Feierabend und in der Räderwechsel-Saison. Und er ruft Ihre Kunden proaktiv an: Service-Erinnerungen, TÜV/HU-Termine, Reifenwechsel-Kampagnen. 800 Kunden an einem Tag statt drei Wochen manuell. Integration mit DMS-Systemen wie AutoMaster, Cross und CATCH. In 14 Tagen live, ohne zusätzliches Personal. Als einziger Anbieter am Markt decken wir Inbound und Outbound ab.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Vier Szenarien, die in jedem Autohaus passieren. Jeden Tag.
Die verpasste Probefahrt
Samstag, 11 Uhr. Ein Interessent ruft an - er will den neuen e-tron Probe fahren. Alle Verkäufer sind im Kundengespräch. Das Telefon klingelt durch. Der Kunde googelt das nächste Autohaus.
Die vergessene Inspektion
800 Kunden brauchen dieses Quartal einen Reifenwechsel. Die Liste liegt im DMS. Aber welcher Serviceberater hat Zeit, 800 Mal zum Hörer zu greifen? Keiner. Der Umsatz bleibt liegen.
Der Rückruf-Stau
15 Rückruf-Zettel auf dem Schreibtisch des Serviceberaters. Bis Feierabend werden 8 davon nie zurückgerufen. Nächste Woche auch nicht. Der Kunde wechselt zur freien Werkstatt.
Der Samstags-Engpass
Samstag = höchstes Anrufaufkommen + geringstes Personal. Ihre Verkäufer sind auf der Fläche, die Werkstatt läuft. Das Telefon? Klingelt ins Leere. Maximaler Verlust.
Kein Anruf geht verloren. Kein Kunde wartet.
callflows deckt beide Seiten ab - als einziger Anbieter am Markt.
📞 Inbound
Jeder Anruf wird angenommen - 24/7, auch Samstags und nach Feierabend.
- Werkstatt-Terminierung (inkl. Kapazitätsprüfung)
- Probefahrt-Anfragen qualifizieren und buchen
- Fahrzeugstatus und Reparaturstand
- Öffnungszeiten, Anfahrt, allgemeine Fragen
- Notfall-Weiterleitung an Bereitschaftsdienst
📈 Outbound
Ihr Agent ruft Kunden proaktiv an - 500+ Anrufe pro Tag, systematisch.
- Reifenwechsel-Kampagnen (Frühjahr/Herbst)
- TÜV/HU-Erinnerungen (4 Wochen vor Ablauf)
- Inspektions-Erinnerungen nach Laufleistung
- Probefahrt-Follow-ups (48h nach Besuch)
- Zufriedenheits-Checks nach Werkstattbesuch
So klingt das in Ihrem Autohaus.
Drei Szenarien - echte Gesprächsverläufe.
Was kostet Sie ein verpasster Anruf?
Berechnen Sie, wie viel Umsatz Ihrem Autohaus durch verpasste Anrufe entgeht.
Die Zahlen sprechen für sich.
Branchenspezifische Daten aus aktuellen Studien.
Serviceberater am Telefon vs. callflows.
Ein direkter Vergleich.
| Kriterium | Serviceberater | callflows |
|---|---|---|
| Monatskosten | ca. 2.500€ (anteilig) | ab 299€ |
| Verfügbarkeit | Öffnungszeiten | 24/7/365 |
| Outbound-Kapazität | ca. 40 Anrufe/Tag | 500+ Anrufe/Tag |
| Samstag & Feiertage | Nicht besetzt | Immer erreichbar |
| Parallele Anrufe | 1 | Unbegrenzt |
| Kampagnen-Fähigkeit | Manuell, wochenlang | Automatisiert, 1 Tag |
| DMS-Integration | Manuelle Eingabe | Automatisch |
| Skalierung | Neue Mitarbeiter einstellen | Sofort, kein Hiring |
4 Use Cases, die sich sofort rechnen.
Reifenwechsel-Kampagne
800 Kunden in einem Tag kontaktiert statt drei Wochen manuell. Der Agent ruft an, bietet Termine an, bucht direkt im System.
TÜV/HU-Erinnerung
Automatisch 4 Wochen vor Ablauf. Der Agent erinnert, bietet Termine an und bucht inkl. Werkstattkapazitätsprüfung.
Probefahrt-Follow-up
48 Stunden nach der Probefahrt ruft der Agent an: "Wie hat Ihnen der Wagen gefallen? Darf ich ein Angebot vorbereiten?"
Zufriedenheits-Check
Nach jedem Werkstattbesuch: automatischer Anruf zur Kundenzufriedenheit. Probleme werden sofort erkannt, CSI-Score steigt.
Warum callflows?
Vier Gründe, warum Autohäuser sich für uns entscheiden.
Outbound - was kein anderer kann
Die meisten KI-Telefonassistenten nehmen nur Anrufe entgegen. Wir rufen Ihre Kunden auch an. Reifenwechsel, TÜV, Inspektion - proaktiv, nicht reaktiv.
Done-for-you
Kein DIY-Tool. Kein Baukasten. Wir designen, bauen und optimieren Ihren Agent. Sie konzentrieren sich auf Ihre Kunden.
Ab 299€/Monat. Punkt.
Kein Enterprise-Pricing, kein Kleingedrucktes, kein verstecktes Setup-Fee. Monatlich kündbar. Ein einziger Werkstatttermin deckt fast die Kosten.
14 Tage bis Go-Live
Nicht Monate. Nicht Quartale. In zwei Wochen nimmt Ihr Agent den ersten Anruf an. Versprochen.
In 14 Tagen live. Kein IT-Projekt.
Drei Schritte - dann läuft Ihr Agent.
Analyse & Dialog-Design
Wir verstehen Ihr Autohaus: Werkstatt-Planung, DMS-System, saisonale Kampagnen, typische Anrufe. Daraus entsteht der Gesprächsleitfaden.
Training & Integration
Der Agent wird mit branchentypischen Szenarien trainiert. DMS-Anbindung, Kampagnen-Setup, Eskalationsregeln - alles fertig konfiguriert.
Go-Live & Optimierung
Der Agent startet. Wir monitoren jeden Anruf, optimieren kontinuierlich und liefern Ihnen wöchentliche Reports mit konkreten Ergebnissen.
Häufige Fragen von Autohäusern.
Funktioniert das mit unserem DMS?
Ja. Wir integrieren uns mit gängigen Dealer-Management-Systemen wie AutoMaster, Cross und CATCH. Im Erstgespräch klären wir Ihr Setup und die Anbindungsmöglichkeiten - in vielen Fällen über bestehende API-Schnittstellen.
Kann der Agent verschiedene Kampagnen fahren?
Ja. Reifenwechsel im Frühjahr, TÜV-Erinnerungen, Inspektions-Recalls, Follow-ups nach Probefahrten - Sie definieren die Kampagne, der Agent führt sie aus. Mehrere Kampagnen können parallel laufen.
Wie reagiert der Agent auf komplexe Anfragen?
Bei komplexen Anfragen - z.B. Unfallschäden, Garantiefälle oder Spezialumbauten - erkennt der Agent das und leitet sofort an Ihr Team weiter. Sie bestimmen die Eskalationsregeln.
Können wir mehrere Standorte abdecken?
Ja. Der Agent kann standortspezifisch arbeiten - unterschiedliche Telefonnummern, Kapazitäten und Werkstatt-Kalender pro Filiale. Sie verwalten alles über ein Dashboard.
Wie klingt der Agent?
Natürliche deutsche Stimme - kein Roboter, kein Callcenter-Ton. Sie können die Stimme in einem Testanruf erleben, bevor der Agent live geht. Testen Sie es jetzt über unser Widget oben.
Was passiert bei Notfällen oder Pannen?
Bei dringenden Anfragen wie Pannen, Unfällen oder zeitkritischen Werkstattthemen leitet der Agent sofort an Ihren Notdienst oder Ihre hinterlegte Mobilnummer weiter. Keine Warteschleife, keine Verzögerung.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Server in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive, keine Datenweitergabe an Dritte. Gesprächsdaten werden nach Ihren Vorgaben gespeichert oder gelöscht.
Kann ich die Gespräche nachverfolgen?
Ja. Sie erhalten ein Dashboard mit allen Gesprächen, Transkripten, gebuchten Terminen und Kampagnen-Ergebnissen in Echtzeit. Alles exportierbar als CSV für Ihr Reporting.
Erleben Sie es selbst. Jetzt. Live.
Geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein - unser KI-Agent ruft Sie in wenigen Sekunden an.
Während Sie das hier lesen, klingelt irgendwo ein Telefon in Ihrem Autohaus. Geht jemand ran?
14 Tage. Ab 299€. 0 Risiko. Testen Sie callflows in Ihrem Autohaus.